A Nova Etapa está a promover a formação “90 minutos à Mourinho”, conduzida por Luís Lourenço, amigo e biógrafo do treinador. Na base desta iniciativa a premissa de que do trabalho de José Mourinho com equipas de futebol é possível retirar bons exemplos para o sucesso das organizações e colaboradores. Durante 90 minutos, a mesma duração de um jogo de futebol, Luís Lourenço analisa o que José Mourinho faz, como o faz, porque o faz e de que forma isso pode ser útil para as organizações.

A formação, que conta com imagens de vídeo e testemunhos de José Mourinho, aborda os seguintes temas: como superar e conseguir resultados inesperados; como transmitir confiança de forma a facilitar o entusiasmo; e como incentivar a criatividade para resolver problemas, anuncia a Nova Etapa, empresa de consultoria e formação de recursos humanos.

A formação decorre no dia 8 de Setembro, em Lisboa. Todas as informações em http://www.nova-etapa.pt

Num ambiente económico complicado como aquele em que vivemos é ainda mais importante avaliar o retorno do investimento em eventos. Este é o ponto de partida do Instituto ROI de Eventos para levar a cabo mais uma edição da ROI Week.  São cinco cursos diferentes em como conseguir obter retorno do investimento e também prová-lo. Os cursos são os seguintes: Certificação em Metodologia ROI (este curso apresenta dois níveis) , Apresentações, Elaboração de inquéritos e Meeting Architecture. Os formadores convidados são Jack Phillips, fundador da metodologia ROI, Patti Phillips, CEO do Instituto ROI, Elling Hamso, Instituto ROI de Eventos, Maarten Vanneste, autor do livro “Meeting Architecture” e Dianne Lowther, da Brilliant Minds.

A semana ROI decorre de 30 de Agosto a 3 de Setembro, em Londres. Mais informações em http://eventroi.org/roi-week

Avaliação de riscos, prevenção, planeamento de emergência e comunicação pública de crise, são alguns dos temas base a serem abordados num workshop de dois dias destinado aos quadros superiores de organizações e de empresas dos sectores do turismo, das Entidades Regionais do Turismo e das autarquias. Vai decorrer sob coordenação do Coronel José Pimentel Furtado, consultor de segurança, e conta com a participação de Nelson Olim, especialista em medicina de catástrofe e Rita Marrafa de Carvalho, jornalista da RTP.

Acontecimentos como o aumento da criminalidade, especialmente da criminalidade violenta, a ameaça do novo tipo de terrorismo transnacional, acidentes tecnológicos e catástrofes naturais, como a ocorrida recentemente na Madeira, vieram, no entender da MedFirst, entidade responsável pelo workshop, realçar a importância da indústria do turismo se adaptar e preparar para, a qualquer momento e sem aviso prévio, enfrentar uma situação de crise. A indústria do turismo é particularmente sensível a acontecimentos que produzam nos consumidores uma percepção negativa, especialmente se essa percepção estiver associada à falta de segurança do destino turístico e à pouca fiabilidade das organizações e empresas que providenciam os diversos serviços.

No entender da MedFirst, “para um país com o objectivo declarado de crescer sustentadamente acima da média europeia, através da dinamização de um calendário nacional de eventos que assegure a notoriedade do destino, através da implementação de um sistema de qualidade turística e da adopção de práticas inovadoras,  a demonstração efectiva de uma capacidade de responder com eficácia a situações adversas extremas, salvaguardando a integridade física e patrimonial dos turistas, e garantindo a fiabilidade do usufruto dos serviços adquiridos, é de primordial importância”, daí a pertinência deste seminário.  

O workshop, apoiado pela Festas&Eventos, decorre de 24 a 26 de Maio, no Vila Galé Ópera. Mais informações em http://www.medfirst.pt/destaques/169-workshop-gestao-de-crises-na-industria-do-turismo